Hermes ist ein Online-Casino-Braun, das seit einigen Jahren auf dem Markt aktiv ist und sich als attraktives Ziel für Spieler aus aller Welt profiliert hat. Die Marke selbst verfügt über eine umfangreiche Geschichte und wird mit einer Fülle von Mythen und Legenden in Verbindung gebracht. Aber was bedeutet es wirklich, wenn man Hermes casino vom Hermes-Casino spricht? Wie sieht das Spielererlebnis aus? Gibt es auch hier, wo so viele andere Online-Angebote bereits vorbeibrummen wie Sand im Wind, etwas Besonderes zu entdecken?
Herleitung der Marke
Die Bezeichnung “Hermes” wird häufig mit dem griechischen Gott Hermes in Verbindung gebracht. Er gilt als Botengott und Beschützer des Handels, des Reises und der Kommunikation. Seine Symbolik ist seit Jahrtausenden von den Menschen begriffen worden und ist oft im Alltagsleben präsent.
Der Name wurde jedoch nicht nur inspiriert vom griechischen Gott sondern auch aus Ägypten. Es gibt die Möglichkeit dass es mit dem ägyptischen Gottes “Merch” zu tun hatte, der ebenfalls für Handel, Navigation und Krieg galt. Die Geschichte des Hermes Casino beginnt also tatsächlich in einem Ort weit weg von Rom aber trotzdem verbindet sich auch diese Stadt damit.
Bewältigung des Spielererlebnisses
Um als Online-Casino-Spieler erfolgreich zu sein muss man erst mal bei der Marke anmelden. Hier wird natürlich die ersten Anwendung und das Benutzen einer Website getestet.
Registrierungsprozess
Bei der Registrierung gibt es, wie üblich auch hier zwei Varianten: Man kann sich als normaler Spieler registrieren oder aber direkt mit einem Kundenberater sprechen um einen professionellen Zugriff zu erhalten.
Der Ablauf verläuft in beiden Fällen ähnlich. Ein entsprechendes Formular ist dort auszufüllen, das auch Fragen zur Person und zum Bankverlauf enthielt. Natürlich wird an dieser Stelle die persönliche Sicherheit aller Spieler beachtet. Die Informationen werden also verschlüsselt.
Es wird weiterhin gefordert eine Bestätigungsmail zu versenden um den Vorgang zu vollenden. Der Benutzer erhält auch auf diese Weise einen Link, der zum Login benötigt wird. Diese Schritte müssen nur einmal durchgeführt werden und sind somit sehr einfach abzuwickeln.
Account-Funktionen
Einmal registriert kann man sich nun im Hermes Casino anmelden und sich den verschiedenen Möglichkeiten stellen. Die wichtigsten Funktionen können direkt aus dem Hauptmenü aufgerufen werden. Die folgenden Punkte gehören sicherlich zu diesen Funktionalitäten:
- Meine Einstellungen: In dieser Rubrik haben Spieler die Möglichkeit, die Anzeige im Spiel über die Browser-Einstellung anzupassen. So kann beispielsweise die Geschwindigkeit angepasst werden.
- Profil : Das Profil zeigt eine Übersicht des Benutzers mit seinem Namen und seinen Einnahmen/Besitzern für das gegebene Datum
- Meine Spiele: Dies sind die verfügbaren Online-Casino-Spiele. Die Auswahl ist sehr umfangreich.
- Bonusprogramm: Hier erhält man alle Informationen über den Casino Bonus sowie andere Promotionen und Aktionen, die im Betriebsverlauf stehen.
Bonusbereich
Die Boni sind ein wichtiger Punkt für jeden Spieler. Daher gibt es auch bei der Registrierung einen entsprechenden Abschnitt. Hier werden verschiedene Arten von Anreizen bereitgestellt. Die Auswahl ist groß und reicht vom Neukundenbonus bis hin zu Wettboni.
- Neukundenbonus : Hier erhält man, wie fast immer mit einer Summe, die der Betrag entspricht dem Geldbetrag bei der ersten Einzahlung.
- Loyalty Bonus: An diesen wird teilgenommen wenn die Spieler regelmäßig über ein gewisses Monat verfügt. Sie können sogar eine Freispiel-Runde spielen.
Ein-/Auszahlungen
Einzahlungen und Auszahlnngen sind beim Online-Casino ähnlich wie bei jeder anderen Bank abzuwickeln. Für das Ein- und Ausziehen der Gelder gibt es verschiedene Zahlungsmittel: Dazu zählen beispielsweise Kreditkarten (Visa oder Mastercard).
Bei manchen Anbietern wird eine Gebühr auferlegt für bestimmte Transaktionen. Diese ist jedoch, wenn überhaupt nicht zu hoch.
Für die Zahlungen und Auszahlungen gibt es auch eine Schritt-für-Schritt-Übersicht. Die verschiedenen Möglichkeiten zum Ein- und Auszahlungsverfahren sind auf der Website gut beschriftet. Man findet sich also leicht in den verschiedenen Funktionen zurecht.
Kategorisierung von Spielern
Innerhalb des Casinos gibt es verschiedene Kategorien, die sich gegenseitig ausschließen aber zusammen fast jedes Spieler benötigt. Davon zu unterscheiden sind:
- Bingo : hier können sich Spieler treffen und versuchen einen großen Gewinn mit dem richtigen Zahlen-Muster in einer Reihe der gleichen oder unterschiedlichen Zahlen zu bilden
- Tischspiele :
- Blackjack (auch bekannt als “21”): Das Ziel besteht darin, eine Summe aus seinen eigenen Karten herauszubringen und gleichzeitig die des Bankers so niedrig wie möglich zu halten.
Roulette ist ein Spiel in dem sich der Spieler an einer Roulette-Tisch befindet. Diese Tische sind für verschieden Zahlen von Zahl und/oder Rot/Schwarz geteilt.
- Automatenspiele : In diesem Bereich finden Sie Spiele, die keine menschliche Beimischung benötigen
- Live-Casino
- Die Live-Rooms: Hier stehen die Spieler in Kontakt mit Tischspielern aber es werden auch einigen Online-Spielfunktionen verwendet um das Spiel möglichst real zu gestalten.
- Glücksspiele : Klassische Glückspiele wie Roulette oder Black Jack.
Betreiber und Softwareanbieter
Um eine professionelle Umsetzung herbeizuführen ist es notwendig den passenden Betreiber oder auch Software-anbieter zu finden, der für alle Bereiche verantwortlich zeichnet. Beim Hermes Casino wurden mehrere renommierte Anbieter gewonnen. Hier sind die wichtigsten:
- NetEnt ist bekannterweise ein führender Entwickler von Online-Casino-Spielen mit einer Vielzahl an Spielen wie Book of Ra oder Starburst
Ein weiterer Hersteller ist “Microgaming”, der sich, genau wie NetEnt für hochwertige Produkte kennt. Er bietet auch eine umfangreiche Auswahl an Slot-Maschinen.
Zusätzlich wurde Microgaming mit anderen renommierten Softwareanbietern zusammengefasst, die alle verschiedene Merkmale vorweisen können und so in der Gesamtbildung eines Casino-Produktes ein entscheidenden Beitrag leisten. Durch die Zusammenarbeit der verschiedenen Hersteller hat Hermes sich zu einem attraktiven Spielerziel entwickelt.
Mobile Version
Die Mobile-Version ist von besonderer Bedeutung für jeden Online-Casino-Spieler. Durch sie kann man auf dem mobilen Endgerät Zugriff haben und dann spielen. Mit einer modernen Internetanschlusses kann so jederzeit zugreifen, ohne dass es ansonsten zu einem zusätzlichen Nutzen kommt.
Die Navigation ist dabei ähnlich wie bei der Desktop-Version, um das Spielererlebnis nicht negativ beeinflussen. Die Auswahl der Spiele bietet sich in einer einfachen und übersichtlichen Weise dar, was den Vorteil dieser App weiter steigert. Mit Hermes haben Spieler also die Möglichkeit eine ständige Verfügbarkeit zu schaffen.
Sicherheit
Die Sicherheit ist für fast alle Online-Casino-Spieler von großer Bedeutung. In Bezug auf diese Frage wird das Thema “Lizenz” gerne diskutiert.
Der Schwerpunkt der Marke liegt in diesem Bereich hinsichtlich des Lizenzen von Malta. Mit dieser erfüllt Hermes den Mindestanforderungen die ein entsprechender Aufsichthof festgelegt hat. Daher ist es verständlich, wenn sich Spieler auch hier um dieses Thema Sorgen machen.
In Bezug auf das Ein- und Auszahlungsverfahren sind alle Transaktionen verschlüsselt. Dies erhöht zusätzlich den Sicherheitsstandard beim Betreiben der Plattform.
Die Achtung des Datenschutzes wird ebenfalls mit größerem Interesse gesehen als zu Beginn vielleicht angenommen.
Kundenunterstützung
Eine weitere wichtige Funktion bei einer solchen Online-Casino-Seite ist die Kundenunterstützung. Diese erledigt jede Anfrage schnell und effizient. Zusätzlich hat Hermes eine umfangreiche FAQ-Seite, die beantwortet was jeder Spieler wissen möchte.
Kunden-Support
Davon können wir nur sagen: die Mitarbeitende haben eine sehr gute Schulung genossen.
- FAQ: Diese Seite gibt es auf der Website des Online-Casinos.
- Kontaktformular : Beim Anwählen einer Seite kann man über das Kontaktformular ein Problem melden.
- Mail-Support ist auch vorhanden, in dem Sie Ihre Fragen schreiben können. Es wird prompt reagiert und so eine schnelle Lösung abgewickelt. Zusammengefasst lässt sich sagen, dass die Unterstützung schnell und professionell läuft.
User-Erfahrung
Die User-Erfahrung ist hier nicht anders zu bewerten als bei anderen Online-Anbietern. Die Webseite hat einen attraktiven Anschein und bietet eine schnelle Navigation. Jeder Spieler kann auch gleich sehen was er braucht, um das Spielererlebnis gut verlaufen zu lassen.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Jeder Spieler der also entscheidet sich für ein Online-Spiel wird bei Hermes sehr gut aufgenommen. Die Auswahl an Spielautomaten ist außergewöhnlich breit gefächert und bietet somit jedem etwas zum Entdecken.
Die Zahlungsmethoden sind ebenfalls zahlreich vorhanden und können jederzeit abgerufen werden. Der Kundensupport erledigt jede Frage schnell und effizient. Die Spielererfahrung ist hier besonders positiv zu bewerten: das Design des Websites ist ansprechend und übersichtlich, sodass jedem Spieler keine Probleme entstehen.
